ALLGEMEINE VERKAUFS- UND LIEFERBEDINGUNGEN STICHTING S.O.V.

Dies sind die Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen der D.C.N. (S.O.V., Handelskammer Den Haag, Nummer 41168689). Ergänzend gelten die Satzung und die Geschäftsordnung der S.O.V. und die Satzung und die Hausordnung des Vereins DAF Club Nederland (D.C.N., Handelskammer Den Haag 40446863).
Wir bemühen uns, Sie auf diese Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen aufmerksam zu machen. Darin steht, was wir für Sie tun und was wir von Ihnen erwarten.

1. Definitionen in diesen Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen

(a) S.O.V. oder wir/uns: die D.C.N. Parts Supply Foundation. In dieser Stiftung ist das Ersatzteillager für die Mitglieder des DAF Club Nederland untergebracht.

(b) Kunde oder Sie: jemand, der mit S.O.V. zusammenarbeitet. einen Vertrag abschließt, oder dass mit S.O.V. verhandelt über den Abschluss einer solchen Vereinbarung;

(c) Vereinbarung: jede Vereinbarung, die zwischen S.O.V. und Sie sind gegründet und jede Änderung oder Ergänzung dazu. Dazu gehören auch die (Rechts-)Handlungen zur Vorbereitung und Durchführung des Vertrages;

(d) Bestellung: jede Bestellung des Kunden an S.O.V.;

(f) Bedingungen: diese Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen.
 

2 Wann gelten diese Bedingungen?

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge mit uns. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen haben nur dann Gültigkeit, wenn wir dies schriftlich mit Ihnen vereinbaren.

2.2 Eine Bezugnahme Ihrerseits auf Ihre eigenen oder andere Geschäftsbedingungen akzeptieren wir nicht.

2.3 Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern. Wenn Sie uns bereits einen Auftrag erteilt haben, gelten weiterhin die AGB in der Fassung des Tages des Vertragsschlusses.

2.4 Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen von einem zuständigen Gericht für nichtig oder unverbindlich erklärt werden, gelten die übrigen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen weiterhin.

2.5 Mitglieder, Mitbewohner und Ehrenmitglieder des DAF Club Nederland haben Anspruch auf die von uns erbrachten Teilelieferungen und sonstigen Dienstleistungen. Sie können Produkte in angemessener Anzahl für ihr(e) eigene(n) Auto(s) erwerben. Hierfür benötigen wir einen auf Ihren Namen lautenden Mitgliedsnachweis und einen ausreichenden Besitznachweis des Autos, für das die Produkte oder Dienstleistungen bestimmt sind. Das Fahrzeug muss beim Sekretariat des DAF Club Nederland auf die vom DAF Club Nederland angegebene Weise registriert werden. Dies alles gilt auch für Produkte und Dienstleistungen, die als Angebot angeboten werden.

2.6 Unsere Mitarbeiter können zusätzliche Anforderungen an die Lieferung von Waren und/oder Dienstleistungen stellen oder diese verweigern. Sollte dies der Fall sein, haben Sie selbstverständlich Anspruch auf eine Aufklärung durch uns.
 

3 Zitate und Bilder etc.

3.1 Angebote und Preise sind für uns unverbindlich. Sie gelten nur als Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung, soweit nicht ein Fernabsatzvertrag vorliegt.

3.2 Wir stellen Abbildungen, Zeichnungen, Fotografien, Modelle, Spezifikationen und Preise sorgfältig zusammen. Für die Richtigkeit übernehmen wir jedoch keine Gewähr. Die Abbildungen, Zeichnungen, Fotos, Modelle und Spezifikationen dienen lediglich als Anhaltspunkte für die Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen einen Eindruck von unserem Angebot zu vermitteln.
 

4 Der Vertrag zwischen Ihnen und uns

4.1 Der Vertrag kommt zustande, wenn wir ihn schriftlich annehmen oder mit der Umsetzung beginnen oder wenn wir Ihnen die Rechnung für den Vertrag aushändigen.

4.2 Zusätzliche Vereinbarungen, Änderungen oder Zusagen, die wir später mit Ihnen treffen, sind für uns nur dann verbindlich, wenn sie Ihnen schriftlich bestätigt wurden. Selbstverständlich können Sie uns um eine solche Bestätigung bitten. Die Verwaltung von S.O.V. ist entscheidend.

4.3 Für Arbeiten, für die kein Angebot oder keine Auftragsbestätigung vorliegt, gilt die Rechnung gleichzeitig als Auftragsbestätigung. In einem solchen Fall gibt die Rechnung die Vereinbarung genau und vollständig wieder. Die Verwaltung von S.O.V. ist entscheidend.

4.4 Wir können Dritte mit der Vertragserfüllung beauftragen. Wenn möglich und erforderlich, werden wir dies mit Ihnen besprechen.
 

5 Die Lieferung

5.1 Die von uns angegebene Lieferzeit richtet sich nach den für uns zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Umständen und, sofern wir uns auf andere verlassen, auf deren Angaben. Die Lieferzeit wird von uns bestmöglich eingehalten. Bei den von uns angegebenen Lieferzeiten handelt es sich jedoch niemals um verbindliche Fristen.

5.2 Sofern wir mit Ihnen keine Lieferzeit schriftlich vereinbart haben, gilt eine Frist von sechs Wochen nach Auftragsbestätigung durch uns. Sollten wir diese Lieferzeit nicht einhalten, sind Sie nur berechtigt, uns dies schriftlich mitzuteilen und uns eine Nachlieferungsfrist von mindestens 10 Werktagen zu setzen, die mit Eingang bei uns beginnt.

5.3 Wenn wir die Lieferfrist nicht einhalten, haben Sie keinen Anspruch auf Schadensersatz. Sie sind daher nicht berechtigt, den Vertrag aufzulösen, es sei denn, die Lieferzeit wurde so weit überschritten, dass wir Sie nicht vernünftigerweise auffordern können, den Vertrag (oder den Teil davon, auf den sich die Rückstände beziehen) aufrechtzuerhalten. Sie können den Vertrag dann auflösen, sofern dies angemessen und erforderlich ist.

5.4 Sofern wir für die Vertragsabwicklung Daten oder Werkzeuge von Ihnen benötigen, beginnt die Lieferzeit erst an dem Tag, an dem wir alle erforderlichen Daten oder Werkzeuge von Ihnen erhalten haben.

5.5 Wir sind grundsätzlich berechtigt, in Teilen zu liefern.

5.6 Die Lieferung von Bestellungen erfolgt auf Ihre Kosten und Gefahr auf die von uns gewählte Art und Weise. Sollten Sie eine andere Versandart als bei uns üblich wünschen, so gehen – sofern wir damit einverstanden sind – etwaige Mehrkosten zu Ihren Lasten. Wir sind zu keiner anderen Lieferung verpflichtet als durch Lieferung an unser Lager zu den von uns veröffentlichten Öffnungszeiten oder über unseren Webshop (www.dcnwebshop.nl).

5.7 Sofern die Produkte nach Ablauf der Lieferzeit nicht von Ihnen gekauft wurden, lagern wir sie auf Ihre Kosten und Gefahr. Wir verkaufen diese Produkte möglicherweise an andere. Etwaige Mindererträge und Kosten gehen, vorbehaltlich unserer sonstigen Rechte, zu Ihren Lasten.

5.8 Sie müssen die von uns an Sie gelieferte Ware und deren Verpackung sofort nach der Lieferung auf etwaige Mängel, Mängel oder Schäden überprüfen. Etwaige Mängel, Mängel oder Schäden an den von uns an Sie gelieferten Waren oder der Verpackung müssen auf dem Lieferschein, der Rechnung und/oder den Transportpapieren vermerkt oder uns unverzüglich schriftlich gemeldet werden. Wenn nicht, gehen wir davon aus, dass Sie die Lieferung genehmigt haben. Reklamationen werden dann nicht bearbeitet.

5.9 Etwaige Rücksendungen im Falle von Mängeln, Mängeln oder Schäden müssen spätestens 15 Tage nach Auflösung des Vertrags erfolgen, wie in Artikel 12 festgelegt.
 

6 Preise

6.1 Alle Preise verstehen sich in Euro.

6.2 Die Verträge kommen zu den jeweils von uns festgelegten Preisen zustande. Wir können diese Preise bis zum Zeitpunkt der Lieferung der Produkte ändern. Dies gilt dann, wenn sich die für uns geltenden Umstände, auf denen die Preise basieren, seit Vertragsschluss und vor der Lieferung geändert haben. In einem solchen Fall haben Sie im Falle einer Preiserhöhung das Recht, den Vertrag innerhalb von 15 Tagen, nachdem Sie von der Preiserhöhung Kenntnis erlangt haben oder hätten erlangen können, schriftlich aufzulösen.

 

7 Zahlung

7.1 Wir können stets (Bar-)Zahlung, Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung verlangen.

7.2 In allen anderen Fällen zahlen Sie die von uns in Rechnung gestellten Beträge innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum. Dies ohne Abzug, Verrechnung oder Entschädigung in der auf der Rechnung angegebenen Währung. Wenn nicht, sind Sie in Verzug. Sie dürfen Ihre Zahlungsverpflichtungen nicht aussetzen. Wenn wir Zweifel an Ihrer Kreditwürdigkeit haben, müssen wir keine (weitere) Leistung erbringen und können zunächst verlangen, dass Sie die in Rechnung gestellten Beträge bezahlen oder dass Sie eine angemessene Sicherheit sowohl für die Erfüllung Ihrer Zahlungsverpflichtungen als auch für die Erfüllung sonstiger Verpflichtungen leisten.

7.3 Wenn Sie einer oder mehreren Zahlungsverpflichtungen nicht, nicht rechtzeitig oder nicht vollständig nachkommen, geraten Sie ohne weitere Inverzugsetzung in Verzug und alle unsere Forderungen werden sofort fällig und zahlbar, unabhängig davon, wie sie entstanden sind. Ab dem Fälligkeitsdatum schulden Sie uns pro Monat oder Teil des Monats, wobei ein Teil eines Monats als ganzer Monat gilt, die gesetzlichen Zinsen für alle verspäteten Zahlungen gemäß Artikel 6:119a des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs für Handelsgeschäfte . oder Artikel 6:119 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches für Verbrauchergeschäfte. Sie schulden dann auch die außergerichtlichen und gerichtlichen Inkassokosten. Die von Ihnen zu erstattenden Kosten belaufen sich unbeschadet unseres Anspruchs auf Erstattung der vollen Kosten auf mindestens 15 % des Betrags der überfälligen Zahlung.

7.4 Wenn wir einen Betrag von Ihnen erhalten, dient dieser Betrag in erster Linie der Begleichung der Forderungen, die wir möglicherweise gegen Sie haben und die nicht dem Eigentumsvorbehalt gemäß Ziffer 8 unterliegen. Danach erhalten wir zunächst alle Beträge, die wir von Ihnen erhalten zur Zahlung etwaiger fälliger Zinsen und Kosten gemäß Artikel 7.3 verwendet werden. Nachträglich zur Zahlung fälliger Rechnungen, wobei die Rechnung mit dem ältesten Fälligkeitsdatum zuerst gutgeschrieben wird, auch wenn Sie angeben, dass sich die Zahlung auf eine spätere Rechnung bezieht. Wir können unsere Forderungen gegen Sie jederzeit mit dem verrechnen, was wir Ihnen schulden oder schulden werden.
 

8 Eigentumsvorbehalt

8.1 Trotz der Lieferung geht das Eigentum an den Produkten erst dann auf Sie über, wenn Sie alle Ihre finanziellen Verpflichtungen uns gegenüber aus einem Vertrag über an Sie gelieferte oder zu liefernde Produkte oder für Sie erbrachte oder zu erbringende Dienstleistungen erfüllt haben. Zu diesen finanziellen Verpflichtungen zählen auch Ansprüche wegen Nichteinhaltung einer Vereinbarung, einschließlich Ansprüchen wie Bußgeldern, Zinsen und Kosten.

8.2 Sie haften für die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Produkte und müssen diese mit der gebotenen Sorgfalt und als erkennbares Eigentum von uns aufbewahren.

8.3 Bevor das Eigentum an den Produkten auf Sie übergeht, dürfen Sie die Produkte weder vermieten noch nutzen, verpfänden oder sonst wie belasten.

8.4 Kommen Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen uns gegenüber nicht nach oder haben wir Grund zur Befürchtung, dass Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen werden, sind wir berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Produkte zurückzunehmen. Dies ohne Inverzugsetzung oder gerichtliche Intervention. Sie sind verpflichtet, uns oder einem von uns benannten Dritten Zugang zu den Orten zu gewähren, an denen sich die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Produkte befinden.
 

9 Garantie

9.1 Wir leisten nur Gewähr für die Qualität der Produkte in dem Zustand, in dem sie sich zum Zeitpunkt der Lieferung befinden. Wir garantieren lediglich, dass die Produkte die für den normalen Gebrauch erforderlichen Eigenschaften aufweisen.

9.2 Für die von uns gelieferten Produkte leisten wir die gleiche Gewährleistung wie unsere Lieferanten. Die Garantie gilt nur während der von unseren Lieferanten festgelegten Garantiefristen, maximal jedoch 1 Jahr.

9.3 Die Garantie bedeutet, dass wir die Produkte nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte nach Möglichkeit ersetzen. Die Garantie verpflichtet uns nicht zur Rückerstattung der Rechnungsbeträge.

9.4 Die Garantie gilt nur, wenn Sie alle Ihre Verpflichtungen uns gegenüber erfüllt haben.

9.5 Die Garantie für Produkte erlischt unabhängig von der Garantiezeit ab dem Zeitpunkt, an dem die Produkte in andere Produkte eingebaut wurden.

9.6 Im Gegensatz zu den vorstehenden Ausführungen zur Garantie übernehmen wir keine Garantie für Artikel, die von uns überholt oder repariert wurden. Wir verstehen es auch, die Auswuchtung von Teilen zu überarbeiten.

 

10 Haftung

10.1 Über die Gewährleistungsbestimmungen hinaus schließen wir jede weitergehende Haftung für sämtliche Schäden aus, wie auch immer diese Schäden entstanden sein mögen. Hierzu zählen auch alle direkten und indirekten Schäden, wie z. B. Schäden an den Produkten, Folgeschäden oder Handelsschäden. Dieser Ausschluss gilt nicht, soweit wir für Schäden haften, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits, unserer Mitarbeiter oder unserer Erfüllungsgehilfen beruhen.

10.2 Soweit wir haften, ist unsere Gesamthaftung stets auf den 3-fachen Rechnungsbetrag, maximal jedoch auf 1.500 Euro pro Schadensfall oder zusammenhängender Schadensreihe, begrenzt. Dies gilt nicht, wenn wir gemäß Titel 3, Abschnitt 3 von Buch 6 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs (Bestimmungen zur Produkthaftung) haften oder wenn eine höhere Deckung durch unsere Haftpflichtversicherung(en) besteht.

10.3 Sie stellen uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter hinsichtlich Schäden frei, die durch oder im Zusammenhang mit den von uns gelieferten Produkten und Dienstleistungen entstanden sind. Dies gilt nicht, soweit die Schadensursache auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits, unserer Mitarbeiter oder unserer Erfüllungsgehilfen beruht.
 

11 Beschwerden

11.1 Wenn Sie eine Beschwerde haben, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich mit. Beschreiben Sie das Problem so klar wie möglich, dann können wir Ihnen helfen. Spätestens innerhalb von 5 Arbeitstagen erhalten Sie von uns eine Antwort oder es wird Ihnen mitgeteilt, wie viel Zeit und was wir für die weitere Bearbeitung Ihrer Beschwerde benötigen.

11.2 Sie sind verpflichtet, die Produkte unverzüglich nach Erhalt, auf jeden Fall jedoch so bald wie möglich danach zu prüfen. Reklamationen zu unserer Rechnung oder zu Mängeln an den Produkten müssen uns innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Produkte schriftlich mitgeteilt werden. Wenn Sie dies nicht tun, können Sie sich nicht darauf berufen, dass die Produkte nicht der Vereinbarung entsprechen. Mängel, die Sie nicht innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Produkte hätten entdecken können, müssen uns spätestens 15 Tage, nachdem Sie diese Mängel vernünftigerweise hätten entdecken können, schriftlich mitgeteilt werden.

11.3 Wenn Sie einen Mangel feststellen, sind Sie verpflichtet, jegliche Nutzung der Produkte einzustellen, die Produkte sorgfältig aufzubewahren und die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um den Schaden so weit wie möglich zu begrenzen. Dabei werden Sie unsere Weisungen sorgfältig befolgen und uns bei der Untersuchung des festgestellten Mangels und der damit verbundenen Umstände, wie etwa der Behandlung und Nutzung der Produkte, jede Mitwirkung leisten. Wenn wir dies verlangen, senden Sie die Produkte bitte an uns zurück. Bei berechtigter Beanstandung gehen die Kosten zu unseren Lasten.

12 Rückgabe, Widerruf und Anzahlung

12.1 Ungeachtet dessen, was an anderer Stelle in diesen Bedingungen angegeben ist, können Verträge mit uns bis zu einer Frist von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie die Produkte erhalten haben, gekündigt werden.

12.2 Produkte, die wir speziell für Sie gekauft oder hergestellt haben, sind von einer Stornierung, Rückgabe oder einem Umtausch ausgeschlossen.

12.3 Wenn Sie ein Produkt zurücksenden oder zurücksenden, ist dies nur möglich, wenn Sie auch die entsprechende Rechnung beifügen. Artikel, deren Lieferung durch uns nicht nachgewiesen werden kann, sind von der Gutschrift ausgeschlossen.

12.4 Artikel, deren Anzahl nicht der Standardverpackungseinheit entspricht, sind ebenfalls nicht gutschriftsberechtigt.

12.5 Sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist, werden Gutschriften für die von Ihnen zurückgegebenen Produkte auf der Grundlage der am Tag der Gutschrift geltenden Preise berechnet. Der Betrag der Gutschrift wird jedoch niemals den Betrag übersteigen, den Sie laut Rechnung an uns gezahlt haben.

12.6. Beim Kauf einiger Artikel erheben wir eine Anzahlung. Um die Anzahlung zurückerstattet bzw. beglichen zu bekommen, muss der zurückzusendende Artikel innerhalb eines Jahres nach dem Kauf mit der Originalrechnung, auf der die entsprechende Anzahlung ausgewiesen ist, bei uns eingegangen sein. Der zurückzusendende Artikel muss sauber, vollständig und angemessen wiederaufbereitet sein. Wir beurteilen dies.

13 Beendigung des Vertrages

13.1 Zusätzlich zu unseren anderen Rechten aus dem Vertrag und dem Gesetz können wir den Vertrag mit Ihnen jederzeit mit sofortiger Wirkung insgesamt oder für den noch nicht erfüllten Teil auflösen. Dies ohne weitere Inverzugsetzung und gerichtliche Intervention sowie Haftung Ihnen gegenüber auf Schadensersatz, wenn Sie einer oder mehreren Ihrer Verpflichtungen aus dem Vertrag oder anderen Vereinbarungen mit uns nicht nachkommen. Dies gilt auch, wenn über Sie Insolvenz angemeldet wird, Sie einen (vorläufigen) Zahlungsaufschub beantragen oder Ihren Gläubigern eine Zahlungsvereinbarung anbieten, wenn Sie nicht mehr existieren, Ihre Tätigkeit einstellen oder Ihr Unternehmen liquidieren oder wenn eine Pfändung gegen Sie verhängt wird Vermögen oder wenn Sie nicht in der Lage sind, Ihre fälligen Schulden zu begleichen oder wenn Ihre fälligen Schulden nicht beglichen werden oder ein Antrag auf Feststellung des Umschuldungsgesetzes für natürliche Personen gestellt wird oder im Falle Ihres Todes.

13.2 In diesem Fall sind wir berechtigt, die Vorbehaltsware zurückzunehmen. Wir können auch unabhängig von unseren sonstigen Rechten, etwa dem Recht auf Kosten-, Schadens- und Zinsersatz sowie den Kosten der Rücknahme der Produkte, den uns geschuldeten Betrag sofort und in voller Höhe einfordern.
14 Höhere Gewalt

14.1 Im Falle höherer Gewalt können wir die Ausführung des Vertrags für maximal sechs Monate aussetzen oder den Vertrag ganz oder teilweise ohne gerichtliche Intervention auflösen. In einem solchen Fall müssen wir keinen Schadensersatz leisten.

14.2 Als höhere Gewalt gelten auch alle von unserem Willen unabhängigen Umstände, auch wenn sie bei Vertragsschluss bereits vorhersehbar waren, die die Erfüllung des Vertrages ganz oder teilweise dauerhaft oder vorübergehend verhindern oder durch die die Erfüllung des Vertrages unmöglich wird die Erfüllung unserer Pflichten unzumutbar ist. Zu diesen Umständen zählen in jedem Fall: Krieg, Bürgerkrieg, Kriegsgefahr, Aufruhr, Streik, Feuer, Epidemien, verspätete Lieferung von Material und Produkten durch unseren Lieferanten, restriktive staatliche Maßnahmen oder das Fehlen einer von der Regierung einzuholenden Genehmigung. Dies gilt auch, wenn diese Umstände bei unseren Lieferanten eintreten.
15 Welches Recht gilt? Und wer schlichtet Streitigkeiten?

15.1 Für mit uns geschlossene Verträge gilt ausschließlich niederländisches Recht.

15.2 Das Wiener Kaufrecht 1980 (CISG) findet keine Anwendung.

15.3 Alle Streitigkeiten mit uns werden vom Vorstand des S.O.V., ggf. nach Beratung durch einen Ausschuss, beigelegt. Fallen die Streitigkeiten in die Zuständigkeit des Bezirksgerichts, werden sie vom Bezirksgericht in Utrecht entschieden.

Gegründet am 23. November 1995, überarbeitet am 1. Januar 2002. Stand: 6. Dezember 2010, 7. April 2013, 1. Juni 2014, 12. November 2014, 15. Juli 2015 und 31. Oktober 2018.